Через черговий збій у роботі Cloudflare в п’ятницю, 5 грудня, не працює низка інтернет-сервісів і вебсайтів. Про це свідчать дані Downdetector.
Cloudflare – компанія-посередник, яка надає послуги мережі доставки контенту та хмарної безпеки. Cloudflare використовують для захисту від різних мережевих атак, зокрема DDoS.
Статистичний портал Downdetector у п’ятницю, 21 листопада зафіксував ще один масштабний збій на серверах Cloudflare. Downdetector
Користувачі по всьому світу повідомляють про масові перебої у роботі західних сайтів і онлайн-сервісів. Причиною, ймовірно, став повторний збій серверів Cloudflare, через який значна частина інтернет-ресурсів стала недоступною або працює з перебоями.
Серед постраждалих виявилися соціальні мережі та додатки, включаючи ChatGPT та Canva.
Раніше Cloudflare оприлюднила детальний аналіз інциденту 18 листопада, який став одним із найбільших глобальних збоїв за минулы шість років.
Проблеми зачепили роботу таких платформ, як ChatGPT, Spotify, X (Twitter), League of Legends, Roblox, PayPal, Canva та низки медіа.
Як зазначалося, проблема виникла через некоректне налаштування запиту у базі даних ClickHouse, котра генерує конфігураційний файл для моделі машинного навчання системи Bot Management.
Тоді у Cloudflare уточнили, що проблема не була пов’язана з DNS, атакою чи новими системами на базі генеративного ШІ – помилка виникла саме у внутрішній логіці оновлення конфігурації Bot Management.
Для запобігання інцидентам, компанія оголосила про:
За оцінками Cloudflare, приблизно 20% інтернету проходить через її мережу, тому будь-яка помилка у центральних модулях здатна спричинити глобальний вплив.
Сьогодні було відключено десятки тисяч веб-сайтів та сервісів, таких як Twitter, Spotify, YouTube, PayPal та інші, через глобальний збій у постачальнику хмарних послуг Cloudflare. Це призвело до недоступності багатьох сайтів новин в Україні та в інших країнах світу. Cloudflare є одним з найбільших у світі постачальників хмарних послуг, який забезпечує веб-безпеку та швидкість для мільйонів сайтів. Збій був пов’язаний зі сплеском незвичайного трафіку, який спричинив поширення помилок у деяких сервісах. Cloudflare підтвердив, що збій не був результатом кібератаки, але призвів до проблем з доступністю. Хоча компанія стверджує, що не було витоку конфіденційних даних користувачів, масштаб збою викликає певні питання стосовно надійності інтернет-інфраструктури. Наразі інтернет відновлюється, але деякі клієнти Cloudflare можуть ще стикатися з проблемами.
Середа, 18 листопада, відзначилася технічним збоєм у компанії Cloudflare, що призвело до проблем у роботі численних веб-сайтів та онлайн-сервісів по всьому світу. Представники компанії повідомили, що вони усвідомлюють проблему та активно працюють над її вирішенням. Користувачі стикалися із помилками 500, а також збоями в інформаційній панелі та API Cloudflare. Інженери вже внесли деякі зміни, які дозволили відновити роботу деяких послуг компанії. Cloudflare – провідна компанія у галузі мережі доставки контенту та хмарної безпеки.
Додаток Дія може працювати нестабільно через велике навантаження на реєстри через подачу заявок на виплату 1 тис. гривень в межах програми Зимова підтримка. Про це повідомила пресслужба сервісу в суботу, 15 листопада.
“Зимова підтримка вже доступна в Дії. Просто зараз мільйони українців одночасно подають заяви – і це чудово. Але через велике навантаження реєстри можуть працювати нестабільно. У частини користувачів з’являється помилка під час входу”, – йдеться у повідомленні.
Користувачам радять спробувати подати заявки пізніше.
У свою чергу прем’єр-міністр Юлія Свириденко повідомила в Телеграм, що вже понад півмільйона українців уже подали заявки на 1 тис. гривень в межах Зимової підтримки.
“За перші години 633 047 людей, разом із дітьми, скористалися можливістю отримати допомогу від держави”, – написала вона.
У сервісі Amazon стався серйозний збій, який вплинув на доступ до різних популярних сервісів. Користувачі скаржаться на проблеми з доступом до Signal і частини інших сервісів Amazon. Проблеми також відчувають користувачі Zoom, Canva, Duolingo, Reddit, Snapchat, IMDb, а також деякі банки у США та Великій Британії. У компанії Amazon підтвердили збій в роботі хмарного сервісу Amazon Web Services (AWS), який зберігає дані американських користувачів. Інженери працюють над усуненням проблеми та розумінням причини її виникнення. Нещодавно також відбулися збої на YouTube та сервісах Google.
Сьогодні, 15 жовтня, на YouTube стався серйозний збій у роботі платформи, через який сотні тисяч користувачів не можуть переглядати відео. При спробі відтворення відео вони отримують повідомлення про помилку “An error occurred. Please try again later”. Проблеми стосуються як веб-версії, так і мобільного додатку YouTube. Downdetector повідомляє про понад 100 тисяч скарг від користувачів. Збій також вплинув на YouTube Music, де люди не можуть слухати музику або відкривати плейлисти. Ця проблема має глобальний характер, зокрема в США більше 200 тисяч осіб не можуть користуватися сервісами YouTube. Причиною збою можуть бути проблеми із серверною інфраструктурою або технічні роботи. У соцмережах користувачі висловлюють своє невдоволення через цей збій. На щастя, в Україні наразі не зафіксовано проблем із доступом до YouTube.
Укрзалізниця тимчасово призупинила продаж квитків через свій сайт і мобільний додаток через технічний збій у інтернет-провайдера. Пресслужба компанії повідомила про це у соціальній мережі. Наразі покупку квитків можна здійснити лише у касах вокзалів. У подальшому очікують, що роботу онлайн-сервісів відновлять.
Укрзалізниця тимчасово призупинила продаж квитків через свій сайт та мобільний додаток через технічний збій у інтернет-провайдера. Протягом певного часу квитки можна було придбати лише у касах вокзалів. Проте пізніше компанія повідомила, що онлайн-сервіси вже працюють нормально.
У мобільному застосунку Резерв+ виникли “тимчасові технічні труднощі”. Про це повідомило Міноборони у вівторок, 23 вересня.
“Тимчасові технічні труднощі в Резерв+. Наразі спостерігається ускладнення обміну даними між застосунком Резерв+ та реєстром військовозобов’язаних, призовників і резервістів”, – йдеться у повідомленні.
При цьому у відомстві запевнили, що “усі раніше видані документи залишаються дійсними”.
Наразі тимчасово неможливо:
З огляду на ситуацію, що склалась, громадянам рекомендують зберегти PDF-версію електронного військового документу – щоб він завжди залишався під рукою.
Для цього на головному екрані застосунку потрібно натиснути на три крапки і обрати “Завантажити PDF”.
“Наша команда вже працює над вирішенням ситуації. Взаємодія буде відновлена найближчим часом”, – запевнили в Міноборони.