Українські мобільні оператори почали боротьбу зі спам-дзвінками, блокуючи номери порушників. Віцепрем’єр-міністр Михайло Федоров повідомив, що з 2 жовтня в Україні діють нові правила, які дозволяють операторам блокувати номери, з яких надсилають спам-дзвінки. Уже за перші дні цієї ініціативи було заблоковано тисячі таких номерів. Тепер українці можуть самі повідомляти свого оператора про спам-дзвінки і сприяти їх блокуванню. Кожен мобільний оператор запустив сервіси для скарг на спам. Також можна залишити скаргу на урядову гарячу лінію або подати звернення онлайн. Ця ініціатива стала можливою завдяки закону, який президент України підписав ще влітку, і який дозволяє впроваджувати європейські стандарти в галузі електронних комунікацій в Україні.
Позначка: Спам
-
Українцям блокуватимуть спам-дзвінки – Мінцифри
Мінцифра надала операторам інструменти для боротьби зі спам-викликами та навʼязливою рекламою. Згодом оператори блокуватимуть спам, рекламу та потенційно шахрайські дзвінки. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у п’ятницю, 27 червня.
Зміни вводитимуть поступово, аби дати час операторам на технічні доопрацювання.
“Бізнес має укласти договір з оператором і зареєструвати номери, з яких може телефонувати. Якщо ні – виклики із цих номерів можуть бути заблоковані автоматично”, – зазначив міністр.
Федоров пояснив, що вже скоро оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача в разі спам-дзвінка.
Також змінюються інші важливі правила:- В особистому кабінеті користувача ви зможете не лише переглянути всі свої витрати, а й вимкнути контент-послуги самостійно, без запиту до оператора.
- Відтепер швидкість інтернету має бути прописана в угоді. Якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а ви отримуєте 40 – це вже порушення договору. І якщо реальна швидкість нижча – можете подати скаргу до НКЕК або звернутися до суду.
- Підтримка для українців у зоні бойових дій. Користувачі не втратять зв’язку через несплату послуг, а їхні SIM-картки не блокуватимуть за несплату. До того ж під час першого входу в мережу надається безоплатний пакет зв’язку.