Позначка: Додаток Дія

Розлучення онлайн: відомо, коли запрацює нова послуга у Дії

Послугу онлайн-розлучення через застосунок Дія в Україні планують запустити уже восени. Про це повідомив перший віцепрем’єр-міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у соціальній мережі TikTok.

“Ми, звичайно, зробимо таку геймифікацію, яка буде максимально вас змушувати подумати, чи вам це потрібно зробити. Але, якщо без жартів, то над такою послугою працюємо, тому що це також важлива послуга під час війни, щоб люди не ходили, не стояли в чергах”, – сказав він на прямій трансляції у соцмережі.

Також до вересня до вересня планують відкрити ще кілька онлайн-кімнат для одруження, аби розвантаживши чергу, яка утворилася у послузі.

А ще до кінця 2025 року планують запустити онлайн-послугу зі зміни прізвища. Раніше повідомлялося, що у Дію інтегрували AI-помічника, який за перший місяць допоміг обробити 52% звернень у підтримку. Українці скаржаться на збій у Дії: Федоров пояснив, у чому причина

15.08.2025
У Дії не працюють дві послуги для водіїв

У застосунку Дія тимчасово призупинено можливість заміни технічного паспорта та перереєстрації транспортного засобу. Цю інформацію поширила пресслужба Дії, зазначивши, що спільно з МВС працюють над відновленням цих послуг. Проте сервіси, пов’язані із водійським посвідченням та користуванням транспортним засобом, продовжують працювати без змін.

05.08.2025
Українці скаржаться на збій у Дії: Федоров пояснив, у чому причина

У застосунку Дія стався тимчасовий збій через оновлення сертифікатів шифрування SSL. Перший віцепрем’єр-міністр Михайло Федоров пояснив, що це було зроблено для забезпечення безпеки користувачів. Щоб виправити проблему, рекомендується оновити застосунок через магазин програм Play Market або Apple Store.

03.08.2025
В Україні вводять Дія.Картку для держвиплат

Уряд 30 липня ухвалив запуск цифрової Дія.Картки для отримання державних виплат. Про це повідомила прем’єр-міністр Юлія Свириденко.
“Запровадження Дія.Картки дозволяє державі ефективніше адмініструвати програми грошової підтримки”, – зазначила вона.
Нова система передбачає:
доступ до всіх державних виплат в одному цифровому інструменті;
запуск спеціалізованих програм, таких як єМалятко, єКнига, Ветеранський спорт та майбутній Пакунок школяра;
можливість отримувати кошти за військовими облігаціями, виплати по безробіттю, пенсії та інші форми допомоги.

Картка працюватиме в інтеграції з мобільним застосунком Дія. Вона також дозволить контролювати, чи використовуються кошти за призначенням – наприклад, для придбання книг, спорядження чи товарів для дітей.
Дія.Картка буде доступна в банках, які співпрацюють із платформою Дія, і з часом охопить більшість громадян, що мають право на соцвиплати.

30.07.2025

У Дії з’явився помічник на основі штучного інтелекту

У Дію інтегрували AI-помічника, який за перший місяць допоміг обробити 52% звернень у підтримку. Про це повідомив у вівторок перший віце-прем’єр-міністр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у Telegram у вівторок, 29 липня.

“Понад 52% звернень у Дії вже обробляє АІ”, – зазначив він.
Федоров вказав, що тим самим сьогодні Дія виходить на “новий рівень”. “Ми тотально інтегруємо АІ у всі процеси та працюємо над внутрішніми АІ-інструментами, які оптимізують роботу команди”, – написав міністр цифрової трансформації.

За словами Федорова, у Дії уже працюють внутрішні AI-інструменти, які посилюють команду підтримки:

УЗ вводить верифікацію через Дію на п’ять популярних поїздів

Укрзалізниця, у відповідь на дефіцит квитків, поширює у тестовому режимі верифікацію через Дія.Підпис, яка працює для міжнародних рейсів, також і для п’яти популярних внутрішніх поїздів. Про це повідомила пресслужба компанії в п’ятницю, 25 липня.

“Продовжуємо використовувати всі способи, щоби зменшити кількість можливих зловживань під час придбання залізничних квитків. Відтак з 1 серпня, аби купити чи повернути квитки на певні внутрішні поїзди, пасажири повинні верифікувати особу через Дія.Підпис”, – йдеться у повідомленні.

На першому етапі впровадження змін верифікація потрібна на рейси:

У Дії стала доступна послуга заміни техпаспорта авто

В застосунку Дія стала доступна послуга заміни техпаспорта для власників автомобілів, що стане у пригоді у разі втрати чи пошкодження документа, зміни номерних знаків чи персональних даних. Про це 30 червня повідомили у МВС.
Щоб скористатися послугою, треба обрати відповідний сервіс та вказати причину заміни техпаспорта, за потреби обрати нові номерні знаки. Вибрати тип техпаспорта та спосіб доставки. Підтвердити або оновити контактні дані, підписати та оплатити заяву протягом 24 годин.
МВС попереджає, що у випадку зміни технічних характеристик авто (наприклад, об’єм двигуна чи тип пального), потрібно буде звернутися до сервісного центру МВС.
Послуга доступна, якщо вам більше 18 років, маєте податковий номер і біометричний документ у Дії, а також якщо ви власник авто, і техпаспорт уже відображається у застосунку.

У Дії з’явиться послуга мультишерингу документів

У застосунку Дія з’явиться нова послуга для бізнесу – мультишеринг документів, про що повідомив віцепрем’єр-міністр Михайло Федоров. З 1 червня українцям не потрібно буде надсилати кожен документ окремо, оскільки за допомогою мультишерингу весь пакет документів можна буде надіслати за один раз. Користувачі матимуть можливість надіслати всі документи, від паспорта до диплома разом. Якщо буде відсутній якийсь документ для отримання послуги, бізнес отримає наявні, а про відсутність буде повідомлено системою. Підключити цю послугу можна буде через оновлення інтеграції з Дією. Послуга буде платною для бізнесу, але безкоштовною для клієнтів, які надсилають документи. Реалізацію проекту підтримали Міністерство цифрової трансформації та Національний банк.

Дія відновила роботу після збою

Сервіс державних послуг Дія повідомив, що відновив свою роботу після технічного оновлення дата-центру. Тепер усі документи та послуги знову доступні в застосунку. Поки що також повідомили про відновлення роботи сайту Нової пошти.

У Дії почався бета-тест заміни техпаспорту онлайн

На порталі Дія незабаром з’явиться нова послуга – заміна свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Тепер буде можливо замінити документ, якщо він був втрачений, пошкоджений або якщо змінилися персональні дані чи номери. Це можна буде зробити онлайн, без відвідування сервісного центру МВС, просто кількома кліками у застосунку. Наразі в Дії вже запрошують користувачів на бета-тестування нової послуги. Для цього потрібно заповнити коротку форму на порталі, мати 18 або більше років, РНОКПП в Дії, біометричний документ та бути власником авто зі свідоцтвом про реєстрацію. Це дозволить замінити техпаспорт онлайн без зайвих поїздок, записів та черг. Крім того, документ можна буде отримати з доставкою до найближчого відділення Укрпошти, що зробить цей процес зручним, швидким та без зайвих рухів.