У 2024 році кількість випадків шахрайства з використанням платіжних карток зменшилася, але збитки від таких шахрайських операцій в Україні зросли. Національний банк України повідомив, що сума збитків від незаконних дій з картками у 2024 році збільшилася на 37% і склала 1,1 млрд гривень. Це пов’язано зі зростанням середньої суми однієї шахрайської операції на 39%. У минулому році зафіксовано до 270 тисяч незаконних операцій, що призвело до збитків у розмірі 176 гривень на кожен мільйон гривень, витрачених з карток. Значна частина шахрайських операцій сталася через Інтернет, зростаючи до 93%. Середня сума шахрайської операції в Інтернеті також зросла на 51%, до 4761 гривні. Більшість шахрайських випадків викликані соціальною інженерією, коли клієнти самі розголошують особисті дані та реквізити карток. У 2024 році 84% збитків було спричинено саме цим методом.
Категорія: Новини бізнесу
-
Автовиробник Nissan звільнить 19 тисяч співробітників – ЗМІ
Японський автовиробник Nissan Motor Co. планує скоротити близько 19 тисяч співробітників, що становить 15% від усього світового штату компанії, у рамках реструктуризації бізнесу. Цю інформацію передала NHK, посилаючись на надійні джерела. У листопаді Nissan оголосив про звільнення 9 тисяч працівників, а тепер планує скоротити ще близько 11 тисяч осіб.
-
CRM як інструмент злагодженої роботи відділів: кейс RozetkaPay та NetHunt
У реальному бізнесі часто виникають проблеми з передачею інформації між відділами, дублюванням завдань та розмиванням відповідальності, що може призвести до затримок у роботі з клієнтами або проєктами. Щоб вирішити ці проблеми, використовують CRM-систему, яка дозволяє об’єднати дані, завдання та комунікацію в одному місці.
Команда RozetkaPay вирішила використовувати NetHunt CRM для організації роботи між відділами, щоб обробка заявок займала лише 1 годину. Ця CRM допомогла автоматизувати процес обробки клієнтів та підключення їх до послуг компанії.
CRM дозволяє автоматично переміщати заявки між відділами, надсилати листи клієнтам з необхідними документами, встановлювати задачі та змінювати статуси заявок. Це допомагає покращити співпрацю між відділами та ефективність роботи з клієнтами.
CRM також забезпечує єдину картку клієнта з усією інформацією про них, прозорість комунікацій та історію взаємодії, візуалізовану воронку процесу та чітке визначення відповідальних і задач. Це дозволяє покращити співпрацю між командами та оптимізувати робочі процеси.
Використання CRM виявилося дуже корисним для RozetkaPay, дозволяючи їм оперативно обробляти заявки та розвиватися без стресу. Таким чином, CRM виступає як основа для синхронізації роботи команд та досягнення результату, що дозволяє бізнесу масштабуватися та розвиватися.
-
Українським морським коридором перевезено 120 млн т вантажів – Кулеба
Український морський коридор став об’єктом для проходження близько 4600 суден, які перевезли 120 мільйонів тонн вантажів. Про це повідомив віцепрем’єр-міністр Олексій Кулеба. Він зауважив, що цей коридор забезпечує постійне транспортування продукції до 53 країн, включаючи країни Азії, Африки, Європи та Латинської Америки. Зазначено, що з 120 мільйонів тонн вантажів 76 мільйонів тонн становить агропродукція. Кулеба підкреслив важливість морського маршруту як ключового логістичного шляху для забезпечення продовольства та економічної стійкості. Він також зазначив, що українські логістики працюють в умовах постійних обстрілів та загроз. Наприклад, лише в Одеській області минулого року оголошувалась понад 800 разів повітряна тривога. Тим не менш, завдяки зусиллям військових та працівників портів, логістичний процес не зупинявся, що дозволяло забезпечити стабільний експорт.
-
Митна угода між США та Китаєм стимулювала зростання ринку
Фінансові ринки по всьому світу піднялися після того, як США та Китай домовилися про значне зниження взаємних мит за 90 днів. Це стало важливим кроком для зменшення напруги у торговельній війні між цими двома економічними гігантами. Згідно нових угод, мита США на китайські товари зменшаться з 145% до 30%, а китайські мита на американський імпорт – з 125% до 10%. Це призвело до зростання ф’ючерсів на S&P 500 та Nasdaq, а також до зміцнення долара та юаня. Інвестори також перерозподілили свої активи: золото подешевшало, а ф’ючерси на нафту Brent піднялися. Деякі компанії, що залежать від міжнародної торгівлі, показали велике зростання, наприклад, акції Maersk зросли більше ніж на 11%. Після перемовин у Швейцарії, США оголосили про угоду з Китаєм.
-
Курс долара трохи знизився в обмінних пунктах
На початку нового робочого тижня в обмінниках курс гривні трохи знизився по відношенню до долара. Середній курс продажу долара піднявся на 5 копійок і становить 41,75 гривень, а курс євро впав на 5 копійок до 47,25 гривень. Сьогодні в обмінних пунктах долар купують за 41,25 гривень, а євро за 46,50 гривень. На міжбанку долар торгується на рівні 41,53-41,56 грн/долар, що на 1 копійку нижче, ніж у п’ятницю. Нацбанк встановив курс долара на рівні 41,5470 гривень за 1 долар та курс євро – 46,7528 гривень за 1 євро.
-
Нафта відреагувала на переговори США і Китаю
На початку нового робочого тижня світові ціни на нафту зросли через оптимізм щодо торгових переговорів між США і Китаєм. Ціни на липневі ф’ючерси на сорт Brent на лондонській біржі зросли до $65,83 за барель, а нафта WTI подорожчала до $62,94 за барель. Обидва показники піднялися більш як на 4% за підсумками минулого тижня. Міністр фінансів США назвав переговори з Китаєм “продуктивними”, зазначивши значний прогрес, і обіцяв розкрити деталі у понеділок. Китайська делегація також описала переговори як “відкритий, глибокий і конструктивний діалог” і обіцяла оприлюднити деталі.
-
Нацбанк змінить валютні обмеження
Національний банк України вирішив полегшити валютні обмеження та розпочав процес стимулюючої валютної лібералізації. Ці зміни спрямовані на залучення додаткового капіталу до української економіки. Тепер українські компанії можуть проводити валютні операції, які перевищують обмеження, що раніше були встановлені, у межах інвестиційного ліміту. Також введено ряд інших полегшень, таких як розширення можливостей фінансування закордонних представництв українських компаній, спрощений порядок відкриття рахунків для військовослужбовців та інші. Проте, Національний банк також ввів деякі обмеження, наприклад, банкам заборонено завершувати валютний контроль при поверненні коштів у гривні з лоро-рахунків банків-нерезидентів. Також встановлено місячний ліміт у 500 тисяч гривень на розрахунки за кордоном платіжними картками для оплати певних послуг.
-
Річна інфляція в Україні подолала важливий рубіж
У квітні в Україні спостерігалося помірне зростання споживчих цін на 0,7%, що було нижче, ніж у попередньому місяці. Річна інфляція досягла 15,1%, трохи вище, ніж у минулому місяці. Зазначено, що базова інфляція у квітні становила 0,4%, а з початку року – 3,9%.
У квітні ціни на продукти харчування та безалкогольні напої зросли на 1,8%. Найбільше подорожчали свинина та фрукти. Ціни на алкоголь та тютюн зросли на 1,3%, але ціни на транспорт знизилися на 0,3% через здешевлення палива. Національний банк України погіршив прогнози щодо зростання ВВП і інфляції, передбачаючи зростання економіки на 3,1% та інфляції до 8,7%. -
Весняна сівба: аграрії виконали 76% плану
Українські фермери вже посіяли 76% планової площі під ярими зерновими та зернобобовими культурами, що становить 4,32 мільйона гектарів. Найбільше засіяно кукурудзи, ячменю та ярої пшениці. Лідери за площею посіву – Полтавська, Кіровоградська, Чернігівська, Черкаська та Сумська області. Технічні культури також засіяні на 5,2 мільйона гектарів, зі значним висіванням соняшнику, сої та цукрових буряків. Планується збільшити площі під ярою пшеницею. Незважаючи на негативні погодні умови, фермери старанно готуються до урожаю, проте існує ризик впливу на врожай у зв’язку зі змінами клімату. В Україні весняна посівна вже розпочалася в 15 областях.