Тепло в Україні постачатимуть за новими правилами

Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг України прийняла нові правила користування тепловою енергією. Ці правила мають забезпечити споживачам гарантований доступ до систем теплопостачання і запобігти можливим зловживанням монополістами, зокрема компаніями, які транспортують тепло. У документі чітко визначені права та обов’язки користувачів, порядок вирішення спорів, умови розрахунків за тепло, а також принципи обліку теплової енергії. Також у правилах є шаблони типових договорів та окремий розділ про впровадження конкуренції у галузі теплопостачання, що має сприяти більш гнучкому формуванню умов роботи систем централізованого опалення. Також нагадують, що під час воєнного стану в Україні та протягом шести місяців після нього забороняється підвищення тарифів на послуги з газопостачання та теплопостачання для населення, а також послуги з постачання гарячої води.